Hardware e periféricos do PDV#

ATestar a impressora não fiscal#

1. Abra o card Impressora e use Detectar.
2. O PDV procura em três frentes: Procurando impressora (USB direto + Windows + portas COM)…
3. Escolha o candidato:
   • USB direto — sem fila do Windows (recomendado) — o caminho que funciona sempre que a térmica está plugada, sem depender da fila do Windows;
   • Impressora do Windows (fila) — se você já usa a impressora instalada no sistema;
   • Impressora ESC/POS em COM… — N bps · serial — para térmica serial.
4. Clique em Testar para imprimir um cupom de teste.
5. Em Testar todos, o teste da impressora é o único que imprime de verdade — os outros periféricos são validados pela configuração.

Se a detecção não achar nada, o PDV responde Nenhuma impressora encontrada com a orientação de conferir o cabo USB e a energia da térmica.

Largura de papel. A bobina é declarada no cadastro do periférico, em milímetros ou em pontos úteis: largura_mm (80 ou 58), largura_dots, colunas ou dpi. O ponto é a verdade física e a coluna é consequência dele: informar as duas unidades que não conferem é recusado, porque elas descrevem aparelhos diferentes — e um deles vai cortar a última coluna do cupom.

BTestar a balança#

1. Abra o card Balança e use Detectar.
2. O PDV procura na serial: Procurando balança nas portas COM…
3. Escolha o modelo pelo nome comercial que está na etiqueta do equipamento, não por protocolo interno. Os modelos do catálogo são:
   • Elgin DP30 / DP30CK / DP-1502 / DP-3005 — 2400 bps de fábrica; no menu da balança configure RS-232 = 1030 (protocolo 0) e use o cabo RJ45↔DB9 cruzado do fabricante;
   • Toledo (Prix 3/4/5, 9094) — 9600 bps;
   • Filizola (MF, CS, Pluris) — 4800 bps. O baud sugerido vem do próprio modelo e é pré-preenchido.
4. Clique em Testar para pedir o peso. O teste mostra a leitura e a resposta bruta do equipamento, para separar "a balança não responde" de "a balança responde em outro formato".
5. Confirme a mensagem de peso lido.

Respostas possíveis do teste: Sem resposta da balanca em <porta>, Balanca capturando o zero, Sobrecarga na balanca e Porta <porta> ocupada: outro programa está usando a ….

CLançar item pesado usando a balança#

1. Com a balança configurada, bipe o código do produto: o PDV busca o peso sozinho, exigindo duas leituras estáveis e iguais antes de lançar (protege contra leitura transitória e contra o produto trocado entre o bipe e a pesagem).
2. Se não houver balança para ler sozinha, ou se ela não confirmar, abre o diálogo Peso da balanca, com os campos Leitura da balanca e Peso kg e o botão Ler balanca.
3. Aviso de falha: Balanca nao confirmou o peso automaticamente (leituras …).
4. Digite o peso e registre. Peso ausente ou inválido responde Informe ou leia um peso valido.

DBalança Bluetooth#

O PDV traz um interpretador de mensagem de balança Bluetooth, com faixa aceita de 0,005 kg a 60 kg. Ele lê a mensagem do equipamento e recusa:

A mensagem Peso invalido: <bloqueios>. aparece no diálogo quando a leitura não passa.

ETestar o leitor de código de barras#

1. Abra o card Scanner e use Detectar.
2. O diálogo Testar leitor mostra a instrução Bipe um código de barras agora… e o campo com a dica aguardando o bip.
3. Bipe com o leitor. Se o código aparecer no campo, o leitor está pronto.
4. O leitor comum opera emulando teclado (o modo teclado), que é o modo esperado.

O PDV também conta com leitura de código pela câmera do aparelho, além do leitor físico.

FGaveta de dinheiro#

1. Abra o card Gaveta e confira se está habilitada.
2. A gaveta abre pelo comando ESC/POS enviado ao fim da impressão do comprovante.

Ou seja: gaveta sem impressora configurada não abre. Se a gaveta não abre, teste a impressora primeiro.

GRFID e smartcard#

O card RFID tenta três caminhos, nesta ordem:

1. PC/SC (leitor de smart card, tipo ACR122U) — mensagem Aproxime o cartão no leitor "<leitor>"…; ao ler, responde RFID (PC/SC) OK — cartão <uid> em "<leitor>".
2. Serial D-Think 501A — o PDV sonda as portas COM e o próprio leitor bipa ao conectar; ao reconhecer, responde Leitor <modelo> configurado em <porta> (bipou?). Use "Testar leitor" com um cartão pra confirmar a leitura.
3. HID — o leitor "digita" o número como teclado; o PDV captura com a instrução Aproxime o cartão/tag RFID do leitor agora….

Se nenhum cartão for lido no caminho PC/SC, a orientação é Não li nenhum cartão no leitor PC/SC "<leitor>" (8s). Aproxime o cartão e tente de novo. Se o seu leitor "digita" o número (modo teclado), desconecte o leitor de smart card pra cair no teste por teclado.

HConferir o resumo do estado no rodapé#

O rodapé do caixa mostra um resumo curto por periférico:

IUsar o terminal TEF#

1. Confirme na retaguarda qual plugin de pagamento este caixa usa.
2. Ligue o terminal/pinpad antes de abrir o caixa.
3. Teste pelo caixa: painel Mais operacoes > Transações do TEF. O PDV abre o menu gerencial do terminal (teste de comunicação, reimpressão, cancelamento, carga de tabelas e registro de terminal).
4. Resultado esperado: Transação gerencial concluída.

Se o agente TEF estiver fora, o caixa avisa e não abre o menu — a venda pelas outras formas continua normal.