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clabor Manual do ERPia

Fechamento do mês#

Rotina mensal: inventário, conciliação bancária e de cartões, contas a pagar e a receber, competência, SPED e SINTEGRA — e o que entregar ao contador, com quais evidências guardar. Para o gestor, o financeiro e o contador.

Antes de começar

  • Os direitos de Contador (SPED, SINTEGRA, exportação de XML, trabalho e decisões fiscais) e os direitos financeiros de que você precisar: Caixa Geral, contas a pagar e a receber, conciliação.
  • Contas financeiras cadastradas — elas são o pré-requisito da conciliação bancária.
  • Adquirentes e Taxas de cartão configurados — sem isso a conciliação de cartões nasce com recebíveis "sem taxa".
  • O certificado A1 válido da loja, se houver emissão pendente a regularizar.
  • Decisões tributárias que sejam do contador já tomadas: o sistema não decide regime, método de escrituração nem versão de leiaute por você.

Esta página é a rotina: o que fazer, em que ordem, e o que guardar. Para o funcionamento de cada tela, o guia de referência é Financeiro — e, para a parte fiscal, Fiscal.

Passo a passo#

1Zerar as quatro pendências do Cockpit do Contador#

  1. Abra Contador > Cockpit do Contador.
  2. Trate, uma a uma, as quatro pendências que travam o fechamento:
    • Produtos sem perfil fiscal — resolva pela tela de resolução por NCM;
    • Entradas de NF-e com alerta ou erro — resolva em Entrada de NF-e;
    • NFC-e travadas — resolva no Monitor NFC-e;
    • Despesas sem classificação contábil — classifique.
  3. Volte ao Cockpit e confirme que as quatro zeraram.

O Cockpit também lista as entregas do mês: SPED Fiscal, SPED Contribuições e os XMLs.

2Fechar o caixa do último dia do mês#

  1. Confirme que todos os turnos do mês estão conferidos no Caixa Geral.
  2. Confirme que nenhuma sangria está sem destino declarado: isso bloqueia o fechamento.
  3. Se a sua loja ligou o parâmetro de conta obrigatória a partir de, confirme que as baixas do período têm conta financeira declarada — depois do corte, baixa sem conta é recusada.

A receita de um turno não conferido fica fora do balancete e do fluxo de caixa. Um mês com turno pendente é um mês com receita faltando nos relatórios.

3Fazer o inventário#

  1. Abra Compras e estoque > Inventário.
  2. Clique em Novo inventário.
  3. Escolha a Loja e o Local do estoque. Cada inventário pertence a um local (Depósito, Gôndola, Câmara…): contar a Gôndola ajusta só a Gôndola, e o Depósito fica intacto.
  4. Escolha o tipo: Geral conta a loja inteira; Rotativo recorta por Setor, Categoria e Subcategoria — dá para contar só um setor sem parar a loja.
  5. Confirme a abertura. O sistema congela o saldo de cada produto no local escolhido. É contra esse número que a sua contagem será comparada.
  6. Conte: no card da sessão, use a ação Contar, bipe ou digite o Código / EAN e a Quantidade contada. A contagem soma no item.
  7. Confira as divergências. Divergência = contado − congelado. Negativo é falta; positivo é sobra.
  8. Use Processar quando a contagem estiver fechada.

O processamento aplica a diferença no saldo do local da sessão, registra o movimento no Kardex, recalcula o total da loja e fecha a sessão — tudo em uma transação. Ele ajusta apenas os itens que você contou: não zera o que ficou de fora.

Se você abriu por engano, use Cancelar: encerra a sessão sem mexer no estoque.

4Conciliar cartões#

  1. Abra Financeiro > Conciliação de cartões.
  2. Filtre por A receber e Caem hoje para ver o que a adquirente deve pagar no período.
  3. Para cada recebível, compare bruto − taxa = líquido com o que a adquirente efetivamente pagou.
  4. Marque Recebido no que bateu; marque Divergente no que veio diferente.
  5. Investigue os divergentes e use Resolver (recebido) ou Reabrir.
  6. Confira o chip Sem taxa e corrija a configuração em Taxas de cartão e Adquirentes quando faltar.

5Conciliar o banco#

  1. Abra Financeiro > Contas financeiras e confirme que as contas da loja estão cadastradas. Sem conta, não há conciliação.
  2. Abra Financeiro > Conciliação bancária.
  3. Escolha a Conta.
  4. Use Preparar conferência e informe o Arquivo do extrato (OFX).
  5. Trabalhe a fila pelos chips:
    • Prontos para aprovar — o sistema casou os dois lados com identidade;
    • Precisam de você — existe candidato, mas nenhum é único;
    • Sem contrapartida — dinheiro que existe no banco e não existe no caixa: tarifa, rendimento ou ajuste do banco;
    • Já conciliados.
  6. Nas linhas sem contrapartida, resolva informando a Natureza — Tarifa bancária (saiu da conta), Rendimento (entrou na conta) ou Ajuste do banco — e a classificação quando aplicável.
  7. Use Aprovar conferência para fechar o período. A aprovação vincula somente os casamentos automáticos.
  8. Se chegou extrato atrasado ou o caixa mudou depois da geração, use Abrir conferência nova para o mesmo período.

6Fechar contas a pagar e a receber#

  1. Abra Financeiro > Contas a pagar. Confira os títulos do período, os vencimentos e o que já foi pago.
  2. Abra Financeiro > Contas a receber e confira o que foi recebido.
  3. Dê baixa no que foi liquidado e deixe explícito o que ficou em aberto.
  4. Se a sua loja usa o parâmetro de conta obrigatória a partir de uma data, toda baixa a partir dela exige conta financeira declarada.

7Fechar a competência#

  1. Abra Financeiro > Plano de contas e confirme que as classificações do mês estão corretas.
  2. Abra Financeiro > Balancete previsto e confira o resultado do período.
  3. Abra Financeiro > DRE por competência para a visão de competência — receita e despesa no período a que pertencem, não no período em que o dinheiro andou.
  4. Abra Financeiro > Tesouraria realizada para a visão de caixa: o que efetivamente entrou e saiu.
  5. Abra Contador > Balanço contábil externo e confirme o snapshot do período.

Previsto, realizado e competência são três leituras diferentes do mesmo negócio. Se elas divergirem de forma que você não explica, isso é assunto do contador — não ajuste nada por conta própria.

8Gerar o SPED#

  1. Abra Contador > SPED Fiscal.
  2. Escolha o tipo pelo chip: SPED Fiscal · ICMS/IPI ou SPED Contribuições (PIS/COFINS).
  3. Escolha o período.
  4. No SPED Fiscal, decida o seletor Vendas NFC-e:
    • Detalhada — gera um C170 por item. Num mês movimentado vira dezenas de milhares de linhas e pode travar;
    • Consolidada — gera só o C190 analítico por CFOP/CST, e é o que evita o travamento. As entradas (NF-e) continuam detalhadas dos dois jeitos, e os totais não mudam. Confirme com o seu contador antes de usar a consolidada numa entrega real: é decisão de apresentação fiscal.
  5. Rode o checklist de pré-validação.
  6. Gere o arquivo e exporte-o.
  7. Depois de rodar o PVA, registre o resultado: Registrar resultado do PVA. O histórico fica em Histórico PVA.

9Gerar o SINTEGRA#

  1. Abra Contador > SINTEGRA.
  2. Consulte por loja, competência, UF e pacote configurado.
  3. Rode a pré-validação. Ela acusa os bloqueios antes de você perder tempo gerando.
  4. Gere o arquivo e baixe-o.

O SINTEGRA tem características próprias que você precisa conhecer antes de prometer prazo:

  • Ele só aparece após homologação e ativação explícita para a empresa e a UF. Se a sua UF não estiver ativada, a tela mostra "SINTEGRA não habilitado" e nenhuma UF aparece.
  • Ele exige CNPJ, inscrição estadual, UF e município reais do estabelecimento. Falta de qualquer um é bloqueio.
  • Existe um bloqueio específico quando não há movimento no período, para você confirmar que é isso mesmo.

10Exportar os XMLs e entregar ao contador#

  1. Abra Contador > Exportar XML (NFC-e).
  2. Escolha o período e exporte.
  3. Se houver notas em revisão ou rejeitadas, resolva antes: o SPED escritura o autorizado.
  4. Entregue ao contador: os arquivos do SPED Fiscal e do SPED Contribuições, o arquivo do SINTEGRA (quando aplicável), os XMLs do período e o resultado do PVA.

11Guardar as evidências#

EvidênciaOnde ela estáPor que guardar
Arquivos do SPED gerados, com o períodotela SPED Fiscalpreserva o conteúdo gerado; não comprova transmissão
Protocolo ou recibo de transmissão do SPEDcomprovante entregue pelo contador após a transmissãocomprova a entrega do arquivo correspondente
Resultado do PVA registradoHistórico PVAé o histórico do contador para o período
Arquivo do SINTEGRA e o resultado da pré-validaçãotela SINTEGRApreserva o conteúdo gerado e os bloqueios tratados; não comprova entrega
Protocolo ou recibo de entrega do SINTEGRA, quando exigidocomprovante fornecido pelo contadorcomprova a entrega ao destinatário competente
XMLs exportados do períodoExportar XML (NFC-e)é o documento fiscal em si
Conferências de conciliação bancária aprovadastela Conciliação bancáriamostra quem preparou, quem aprovou e quando
Snapshot do balanço contábil externoBalanço contábil externofecha a competência com a fonte contábil
Trilha de auditoria das ações sensíveistela Parâmetros, recorte Auditoria operacionalmostra o que aconteceu e quem fez
Evidências de backup e teste de restauração, quando fornecidas pela operação técnicaregistros do ambiente de hospedagem e resultado do teste executado pela equipe responsávelo registro de backup comprova a cópia; o resultado da restauração comprova o teste de recuperação

Evidências são separadas do texto normativo: guarde o arquivo, não a descrição dele.

Campos e o que significam#

CampoO que éObservação
Lojaa loja do inventário ou da consulta fiscalCada inventário pertence a uma loja e a um local.
Localo local de estoque do inventárioCada local tem o próprio saldo; o total da loja é a soma dos locais.
Tipo (inventário)Geral ou RotativoRotativo recorta por Setor, Categoria e Subcategoria.
Código / EANo identificador do produto na contagemBipe ou digite.
Quantidade contadao que você contou na prateleiraSoma no item a cada contagem.
Arquivo do extrato (OFX)o extrato bancário importadoO formato aceito é OFX.
Natureza (conciliação bancária)Tarifa bancária, Rendimento ou Ajuste do bancoÉ a classificação das linhas sem contrapartida.
Vendas NFC-e (SPED)Detalhada ou ConsolidadaMuda a apresentação das vendas no SPED Fiscal. Decisão do contador.
Versão do leiautea versão do COD_VER do registro 0000Valor errado é rejeitado pelo PVA.
Ambiente (da loja)Homologação (teste) ou Produção (valendo)Confirme antes de gerar qualquer entrega real.

Resultado esperado#

  • As quatro pendências do Cockpit do Contador estão zeradas.
  • Todos os turnos do mês estão conferidos e o Caixa Geral não tem divergência pendente.
  • O inventário do período está processado (ou cancelado, se foi aberto por engano), com o furo registrado.
  • A Conciliação de cartões não tem recebível "A receber" do período sem tratamento.
  • A Conciliação bancária do período está aprovada, com quem preparou e quem aprovou registrados.
  • Os arquivos do SPED Fiscal, do SPED Contribuições, do SINTEGRA (quando aplicável) e os XMLs foram gerados, exportados e entregues ao contador.
  • O resultado do PVA está registrado no histórico.

Se algo der errado#

SintomaCausa provávelO que fazer
O cockpit não zeraUma das quatro pendências continua abertaTrate na tela de origem de cada uma: resolução por NCM, Entrada de NF-e, Monitor NFC-e ou classificação de despesa.
O SPED foi rejeitado pelo PVA por versão de leiauteVersão do leiaute desatualizada ou incorretaConfirme com o contador a versão vigente e ajuste o parâmetro. Não altere por conta própria: é decisão fiscal.
A geração do SPED trava ou demora muitoVendas de NFC-e escrituradas de forma detalhada (um C170 por item) num mês movimentadoAvalie com o contador o uso da forma Consolidada. Os totais não mudam, e as entradas continuam detalhadas.
"SINTEGRA não habilitado" e nenhuma UF apareceA UF não está homologada e ativada para a empresaIsso depende de homologação e ativação explícita, solicitada à software house. Não é configuração de tela.
"SINTEGRA bloqueado por configuração ou dados incompletos"Falta CNPJ, inscrição estadual, UF ou município real do estabelecimento; ou não há movimento no períodoComplete o cadastro da loja em Lojas. Se o período realmente não teve movimento, confirme o bloqueio.
"seu perfil permite consultar, mas não pré-validar o SINTEGRA"Falta o direito de operar SINTEGRAPeça o direito. Ver Papéis, perfis e permissões.
A conciliação bancária não deixa aprovarQuem preparou é quem está tentando aprovarOutra pessoa precisa aprovar. É separação de responsabilidade do sistema.
A conciliação bancária não tem onde escolher contaNão há conta financeira cadastradaCadastre em Contas financeiras — é o pré-requisito.
Uma linha do extrato não casa com nadaÉ tarifa, rendimento ou ajuste do bancoResolva pela Natureza apropriada.
Um recebível de cartão aparece "Sem taxa"Taxa não configurada para adquirente × bandeira × modalidade × faixaCorrija em Taxas de cartão.
O inventário não ajustou o estoqueVocê usou a Contagem do inventário (contagem rápida, que só registra divergência) em vez da sessão de InventárioUse a sessão de Inventário e Processar.
O furo do inventário parece erradoVendas ocorridas entre a abertura e o processamentoO ajuste é a diferença entre o contado e o congelado, aplicada sobre o saldo atual; o furo desconta essas vendas. Confira as vendas do intervalo.
Existem NFC-e em revisão no fim do mêsNota rejeitada ou travada não corrigidaResolva no Monitor NFC-e antes de fechar. O SPED escritura o autorizado. Ver Fiscal.
O balancete não bate com o caixaPode haver turno não conferido no períodoConfira o Caixa Geral: turno não conferido retém a receita.

Como funciona por dentro#

  • O SPED escritura o autorizado. Nota rejeitada ou em revisão não entra no SPED Fiscal: por isso a fila fiscal precisa estar limpa antes do fechamento.
  • O inventário é por local, não por loja. Cada local tem o próprio saldo e o total da loja é a soma. É isso que permite contar a gôndola sem parar o depósito.
  • O inventário aplica a diferença, não o valor absoluto. ajuste = contado − congelado, aplicado sobre o saldo atual do local. Uma venda no meio da contagem não é tratada como perda.
  • A conciliação bancária separa preparar de aprovar. É o desenho que impede a mesma pessoa de criar e validar o próprio casamento.
  • O SINTEGRA é gerado por pacote regulatório homologado. Cada UF e competência tem um pacote; sem pacote homologado para a sua UF, não há geração — e "UF sem homologação" é um dos riscos previstos.
  • O mesmo valor não é contado duas vezes. Quando a sangria já creditou um item do extrato, o sistema recusa resolver aquele item manualmente, para não criar um segundo crédito do mesmo dinheiro.

O que é de fábrica e o que a sua loja pode ter mudado#

PontoPadrão de fábricaComo fica diferente
Versão do leiaute do SPEDICMS/IPI 020 · Contribuições 006muda por Ato COTEPE — confirme a versão do período com o contador
Escrituração das vendas de NFC-epor item (sped.nfce_consolidada nasce desligado)ligado, as vendas vão consolidadas no C190, sem C170 por item
Entrada de NF-eem 1 passo (entrada.exige_conferencia_fisica nasce desligado)ligado, a entrada passa a ter dois passos: dar entrada e depois conferir o recebimento
Conferência de recebimentocega (entrada.conferencia_cega nasce ligado): a quantidade esperada fica oculta até você contardesligado, a tela mostra o esperado da nota
Conta obrigatória nas baixassem data de corte (financeiro.conta_obrigatoria_a_partir_de nasce vazio)com data definida, toda baixa a partir dela exige conta financeira declarada
SINTEGRAdepende de pacote regulatório homologado e ativado para a empresa e a UFsem pacote para a UF, a geração não sai

Os valores vigentes da sua loja ficam em Administração › Parâmetros; a tabela completa está em Parâmetros e valores padrão.

Onde aprofundar#